Aviso de Privacidad
Última actualización: 7 de marzo de 2026
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Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de identificación oficial (al momento del check-in, según lo requiere la ley)
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
- Fechas de estancia y preferencias de habitación
- Dirección IP y datos de navegación en nuestro sitio web
No recopilamos datos personales sensibles como información financiera detallada, datos de salud, origen étnico, creencias religiosas o preferencias sexuales.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Primarias: Gestionar su reservación, proporcionar el servicio de hospedaje, procesar pagos, emitir comprobantes fiscales y cumplir con obligaciones legales.
- Secundarias: Enviar información sobre promociones y ofertas especiales, realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.
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4. Cookies y tecnologías de rastreo
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- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (por ejemplo, Google Analytics).
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Podemos compartir datos con terceros de confianza para los siguientes fines:
- Procesadores de pago: Para gestionar transacciones de forma segura.
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- Servicios de mensajería: WhatsApp, Meta (Facebook/Instagram) para comunicación con huéspedes.
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7. Transferencias de datos
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8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.
10. Contacto
Para dudas o comentarios sobre este aviso de privacidad, contáctenos en:
- Email: booking@ikalihostels.com
- Dirección: José María Morelos 1017, Barrio Antiguo, Centro, 64000 Monterrey, N.L., México